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Términos y Condiciones

Versión . Al comprar en este sitio aceptás estos términos.

1. Qué vendemos

Vendemos libros en formato digital (archivos PDF). No se envía ningún producto físico. La compra te da una licencia de uso personal del archivo.

2. Precios y medios de pago

Los precios están expresados en pesos argentinos (ARS). Los pagos se procesan a través de Mercado Pago, con los medios de pago que esa plataforma habilite en cada momento. No almacenamos los datos de tu tarjeta. Una compra se considera realizada cuando Mercado Pago confirma la acreditación del pago.

3. Entrega

Al confirmarse el pago, podés descargar el archivo de inmediato desde la pantalla de confirmación, y además te enviamos un correo con un enlace para volver a descargarlo. Por seguridad, los enlaces directos de descarga vencen a los pocos minutos, pero podés generar nuevos cuando quieras desde el enlace de tu correo.

El correo electrónico que ingreses al comprar es el medio de entrega y contacto: revisalo con atención antes de pagar. Si no te llega el correo, revisá la carpeta de spam y, si sigue sin aparecer, escribinos.

4. Propiedad intelectual y uso permitido

Las obras están protegidas por la Ley 11.723 de Propiedad Intelectual. Está prohibido copiar, revender, compartir públicamente o distribuir los archivos, total o parcialmente, sin autorización escrita del titular. Podés guardar el archivo y usarlo en tus propios dispositivos.

5. Política de reembolsos

Por tratarse de contenido digital que se entrega y puede descargarse de forma inmediata, una vez confirmado el pago no se realizan reembolsos ni devoluciones. Esta política no limita los derechos que la legislación vigente reconoce de manera irrenunciable a los consumidores, ni nuestra obligación de resolver los casos en que el archivo no se entregue o llegue defectuoso.

6. Problemas con tu compra

Si el archivo no se descarga, está dañado o no recibiste el correo, escribinos a edicionescrudas@gmail.com indicando el correo con el que compraste. Lo resolvemos re-entregando el archivo.

7. Datos personales

Usamos tu correo electrónico únicamente para entregarte tu compra y gestionar consultas o reclamos. No lo cedemos a terceros salvo a los proveedores necesarios para operar el sitio (procesamiento de pagos y envío de correo). Podés solicitar el acceso, la rectificación o la supresión de tus datos escribiendo a edicionescrudas@gmail.com. La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

8. Modificaciones

Podemos actualizar estos términos. Se aplica la versión vigente al momento de tu compra, y guardamos registro de la versión que aceptaste.

9. Ley aplicable y reclamos

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Sin perjuicio de ello, podés presentar tus reclamos ante la Dirección de Defensa del Consumidor de tu jurisdicción.